將一股股“暖流”送進千家萬戶

車賢會正在維修暖氣管道。通訊員 韓志明 攝

本報記者 鄭微

“您好，我們是江蘇徐礦西部熱力的工作人員，暖氣什么時候發(fā)現(xiàn)不暖和的？”上午8點，江蘇徐礦西部熱力有限公司開元片區(qū)運行檢修班班長車賢會敲開了用戶的家門，為用戶進行暖氣維修。憑著熟練的技術(shù)，他快速檢查了戶內(nèi)的供暖設(shè)施，并快速進行一番維修操作后，屋內(nèi)很快暖和起來。

每到冬天，供暖都是居民最為關(guān)注的話題之一。當(dāng)市民們在家中享受這份溫暖的時候，有這樣一群人頂著寒風(fēng)，始終沖鋒在供暖第一線。他們每日早出晚歸，手機從不離身，一個電話就立即奔赴檢修最前線——他們用自己的堅守讓市民溫暖過冬。供職于江蘇徐礦西部熱力有限公司的車賢會，就是這樣一位沖鋒在供暖戰(zhàn)線上的暖心人。

在開元四季小區(qū)一期，記者見到了正在入戶為居民維修暖氣的車賢會。只見他擠在狹小的一米見方的入戶暖井里，正用專業(yè)工具拆洗著濾網(wǎng)。

“用戶說濾網(wǎng)很長時間沒有清洗，現(xiàn)在室內(nèi)達不到理想溫度，我判斷就是這個問題?！避囐t會邊說邊熟練地拆除、清洗。隨后不多久，居民家中的溫度逐漸回升。

“車師傅憨厚樸實，對工作認(rèn)真負責(zé)。只要供暖有問題，無論再冷的天，一個電話他就來。技術(shù)也好，來到就能解決問題?！遍_元四季一期居民李大娘滿意地說。

“我們累點沒什么，只要居民家都熱乎了，就感覺很欣慰。”看到用戶滿意了，車賢會會心地笑了，臨走還不忘叮囑用戶再遇到問題如何應(yīng)對。

多年來，車賢會就是憑著這樣踏實認(rèn)真的工作作風(fēng)，解決了一個個供暖難題，將一股股“暖流”送進千家萬戶，也贏得了老百姓的口碑。

2016年，“60后”車賢會入職西城熱力工程有限公司，成為開元片區(qū)的片區(qū)長。該片區(qū)因地勢等原因，供暖管道經(jīng)常發(fā)生泄漏，尤其在每年的供暖季，是熱力維修班最忙的時候。

“開元片區(qū)地形復(fù)雜，它的管道深的都埋到三四米深，管道漏點很難找?！避囐t會說，給工作帶來很大難度，這就需要付出極大耐心，一點點去排查。最忙的是供暖季剛開始的時候，每天得處理四五十戶，一天下來走的步數(shù)要三萬多。

功夫不負有心人，經(jīng)過反復(fù)實踐，車賢會終于解決了片區(qū)內(nèi)管網(wǎng)漏點的難題，不僅順利解決了開元片區(qū)內(nèi)群眾的用暖問題，還提高了工作效率，延長了機器使用壽命，為單位節(jié)省了大量能源費用。

“一個人可以沒有文憑，但不能缺少專業(yè)知識。”這是車賢會常說的一句話。平日里，為了及時排除棘手的供暖問題，啃下難啃的“硬骨頭”，車賢會除了積極向老師傅請教，還常常在電腦、書籍上查閱關(guān)于供暖的專業(yè)知識，并利用休息時間對管道漏點進行研究、摸索，刻苦鉆研，認(rèn)真研究其片區(qū)內(nèi)管網(wǎng)走向、樓內(nèi)管網(wǎng)結(jié)構(gòu)特點，努力將工作吃透、干好。

如今，車賢會早已練就了一身“硬功夫”，只要聽聽用戶的簡單介紹，就大致知道問題出在什么地方。干一行，鉆一行。如今，憑著這股鉆勁，原本煤礦工人出身的他，已經(jīng)成為了讓企業(yè)和群眾信任的全能型人才。

供暖企業(yè)的工作特點是天氣越冷，工作越忙，逢年過節(jié)，更是不得閑，車賢會早已習(xí)以為常。作為一名民生供熱企業(yè)的片區(qū)負責(zé)人，車賢會平時總在與廣大居民群眾打交道，誰家的屋子暖氣漏水了，誰家的暖氣不熱了，哪片的居民區(qū)溫度不足了，他都會及時掌握情況。每當(dāng)這時，不管時間早晚，車賢會總是毫無怨言， 隨叫隨到，滿腔熱情地投入工作、解決問題。

每年供暖季，車賢會經(jīng)常會收到開元片區(qū)居民送來的錦旗、表揚信?！皩幵缸陨砬О憷?，不讓百姓一絲寒。”今年供暖季，有居民寫了一封表揚信，信中這樣贊揚車賢會。

“供熱無小事，冷暖系民心?！避囐t會并不善言辭，他用樸實的話語表達自己的心情：“為了繼續(xù)做好今冬供暖工作，我會和同事們時刻準(zhǔn)備著，千方百計為群眾著想，確保居民溫暖過冬?！?/span>