開展銀發(fā)志愿服務(wù)

中國徐州網(wǎng)-徐州日報(bào)訊（記者 武佩劍 通訊員 鄒波）“有了你的幫助，終于清楚了養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證如何線上辦理，心里踏實(shí)多了?！?月29日，在睢寧碧桂園小區(qū)，居民張利向睢寧縣人社局離退休黨員干部志愿服務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)人賈辰早說道。

到碧桂園小區(qū)開展人社暖心服務(wù)，是睢寧人社局離退休黨員干部志愿服務(wù)隊(duì)今年進(jìn)小區(qū)服務(wù)的第八站。

針對老年人在數(shù)字時(shí)代面臨的出行不便、智能手機(jī)操作不熟悉等情況，睢寧人社局離退休黨員干部志愿服務(wù)隊(duì)大力開展“溫暖社?！毙袆樱扇≈驹刚呱祥T服務(wù)的方式，解決老年人養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證、社?？ū憬輵?yīng)用等問題，實(shí)現(xiàn)服務(wù)下沉，把問題解決在一線。

活動現(xiàn)場，志愿者耐心與老人們面對面交流，用通俗易懂的語言講解社保政策，手把手指導(dǎo)老人完成認(rèn)證操作，確保每位退休老人都能按時(shí)領(lǐng)取養(yǎng)老金。

“這是我們應(yīng)該做的，您以后有什么需要直接與我們聯(lián)系?！敝驹阜?wù)隊(duì)隊(duì)員朱雷熱情地說。

目前，睢寧縣人社局離退休黨員干部志愿服務(wù)隊(duì)有38人，分設(shè)政策宣傳、上門認(rèn)證、代辦幫辦等小支隊(duì)。該服務(wù)隊(duì)利用與退休人員年齡相仿、易于溝通的優(yōu)勢，在與他們親切“拉家?！钡倪^程中，了解他們社保待遇方面的需求，圍繞社保認(rèn)證、4類特定人員工傷參保等內(nèi)容，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的送溫暖活動。

今年以來，睢寧縣人社局離退休黨員干部志愿服務(wù)隊(duì)已經(jīng)開展進(jìn)小區(qū)服務(wù)8次，服務(wù)老年人300余人次，發(fā)放各類宣傳冊2200冊，解答疑問160余個(gè)，提供代辦服務(wù)60次。

“隊(duì)伍志愿者平均年齡65歲，大家的志愿服務(wù)熱情都很高。”睢寧縣人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，下一步將引導(dǎo)廣大離退休干部發(fā)揮余熱，發(fā)揮睢寧縣人社局離退休黨員干部志愿服務(wù)隊(duì)作用，“零距離”將關(guān)愛送到居民身邊，通過多陪伴、多鼓勵、多看望、多服務(wù)的工作措施，切實(shí)解決“空巢”、獨(dú)居、失能老人家庭的實(shí)際困難，為老人送去“人社溫暖”。積極推動離退休干部黨支部與社區(qū)黨組織結(jié)對共建、互融共進(jìn)，通過組織共建、活動共聯(lián)、資源共享，推動廣大退休黨員干部關(guān)系在單位、活動在社區(qū)、貢獻(xiàn)在社會，進(jìn)一步激發(fā)離退休干部黨支部黨建新活力。